La presidenta de la Asociación de Clubes Vacacionales, informó que cerraron páginas de fraudes turísticos en Quintana Roo.
Miriam Cortés Franco, refiere que fueron por lo menor 30 páginas que ofertan paquetes turísticos las que fueron eliminadas.
Asegura que han tenido grandes resultados al implementar la estrategia de Protección al Consumidor, como parte del comité de Protección al Consumidor, esto con el apoyo de la Policía Cibernética.
“El trabajo para bajar las plataformas falsas es todo el tiempo, sin embargo a través de la experiencia que se tiene es que ya se lograron mayores acciones para ir disminuyendo esta práctica”, explicó.
También indicó que la asociación recibía más de 30 consultas a la semana para poder conocer sobre la autenticidad de las páginas y con ello comenzaron la labor para retirar de la web 15 de ellas.
Esta labor se ha convertido en una más precisa; debido a que ahora cuentan con el apoyo y trabajo coordinado con las autoridades de Seguridad y Turismo, empresas del sector y la Procuraduría Federal del Consumidor.
Según refirió la Secretaría de Turismo en Quintana Roo, sólo en los primeros seis meses de este 2022 bajaron un 35% los reportes por posibles fraudes en la venta de productos turísticos.
Cortés Franco explicó que la campaña a nivel nacional “Verifica y Viaja”, que surgió en Quintana Roo para prevenir a los viajeros, se reporta un impacto de 500 mil personas, es decir que esa cantidad ha sido alertada para no comprar algo inexistente.
“Vemos que las cadenas hoteleras hacen esfuerzos y grandes inversiones para evitar ser víctimas de estos delitos, que siguen afectando más a algunos, como es el caso de Xcaret, que recientemente dio a conocer que siguen los fraudes con páginas que se crean similares a la suya”, explicó.
